Vodafone OneNet jako chytrá horákyně

Zákazník Vodafone OneNet trošku zákazník Vodafone je a trošku není. Kdo nezažil, neuvěří, kdo zažívá, nechápe.

Napsat tento text mě přinutila zhruba roční zkušenost uživatele Vodafone OneNet. Úvodem je třeba férově říct, že OneNet v tom základním funguje, tj. poskytuje mobilní volání, SMS, MMS, pevné (VOIP) linky a tohle vše v rámci firmy zdarma.  Náklady na komunikaci ve firmě šly rovněž dolů, takže potud je OneNet bezva. Tím ale pozitiva končí, jakmile chcete něco víc, narážíte na nepochopitelná omezení a paradoxy a městečko Kocourkov je proti tomu vzor logiky a perfektního fungování.

Paradox číslo 1

Vodafone a Vodafone OneNet jsou dvě odlišné sítě. I pokud přecházíte mezi Vodafone a Vodafone OneNet, mění se vám SIM karta! Tohle vypadá jako nepodstatný detail, tak holt vyměníme SIM a nic se neděje. Chyba lávky, modří již vědí, že jiná síť je jiná síť a začíná nám seriál neuvěřitelných historek o tom, jak tohle sice Vodafone umí a v reklamě mohutně nabízí, ale ne pro OneNet.

Zůstaňte naladěni, příběhy z praxe budou následovat. Sledujte nálepku Vodafone OneNet.