Podle očekávání vyvolal můj článek o cenách za placené tweety celkem velkou odezvu. Pojďme se podívat na některé názory a hlavně na výsledek testu ohledně CTR, resp. ceny za klik.

Článek jsem samozřejmě promoval na Twitteru a do odkazu vložil kódy pro změření úspěšnosti „kampaně“ v Google Analytics (jak na to). Reakcí na tweet bylo spousta, ale žádný retweet. Můžeme tedy počítat, že sdělení se vydalo plus mínus k 1 050 followerům. Úmyslně nepíšu, ke kolika se doopravdy dostalo, protože nevím o způsobu, jak změřit počet zobrazení tweetu.

Úspěšnost

Tweet má doslova jepičí život, takže vyhodnotit úspěšnost se dá klidně po jednom dnu, pokud chcete mít mít jistotu, nechte si na vyhodnocení dny tři, čtyři. Pojďme k číslům – z odkazu, který putoval na Twitter přišlo 61 lidí. Počítat CTR je zavádějící vzhledem k tomu, že nejde zjistit skutečný počet oslovených, pro pořádek ho ale spočtěme jako 61 lidí z 1 050 oslovených na začátku – 5,8 %. Co může být zajímavější, je vypočítat cenu za jednoho získaného návštěvníka, ta by činila 12,30 Kč při ceně 750 Kč za tweet.

Hodně nebo málo?

Máte obory, kde  přes PPC koupíte klik za korunu nebo i méně, ale máte i obory, kde se platí desítky korun, takže výhodnost si musí každý spočítat sám podle svého oboru a také podle toho, co využitím placených tweetů sleduje.

Stejně jako např. u bannerů získává inzerent kromě kliku i něco navíc – posílí značku, představí novou službu atd. Prostě i na Twitteru platí, že člověka zasáhnete i jen tím, že tweet vidí.

Zkreslení výsledku

Výsledek může být trochu zkreslen tím, že RSS Twitteru může odebírat nějaký web typu Weblogy, člověk klikne tam a protože URL obsahuje označení, že je z Twitteru, započte se Twitteru. Na druhou stranu je to určitý benefit toho, kdo placený tweet zveřejnil a je jeho plusem, že se dostal  např. na Weblogy (pozor, mluvím jen o boxíku Twitter na Weblozích, nikoli o hlavním proudu blogů, ty zase budou mít „chybně“ zdroj RSS).

Ohlasy

Samozřejmě se objevily souhlasné i nesouhlasné názory s mým výpočtem, což se dalo čekat. Zajímavé je, že někomu se 750 Kč zdálo málo a někomu moc. Nejčastější obava u nesouhlasných komentářů je ta, že člověk ztratí kredit a přijde o pracně budovanou image a followery. Já osobně bych to nepřeceňoval. Člověk musí používat hlavu, nevzít jakoukoliv nabídku a neposílat placenou reklamu 5x denně. Já osobně jsem si nastavil limit jeden placený tweet týdně, což podle mě nemůže nikomu normálnímu vadit a navíc jak podotkl kolega @osklivysup “… placené twíty budou smysluplnější než většina neplacených :)„.

Chápu, že někom se může zdát 750 Kč málo a pokud někdo prodá tweet za 5 000 Kč nebo 1 0000 Kč, lze mu jen gratulovat. Já vycházím z toho, že pokud by člověk prodal 3 tweety měsíčně za 750 Kč, má hezkých 2 250 Kč a jak jistě víte, mít a nemít 2 250 Kč je rozdíl 4 500 Kč :)

Ohlas v podobě samostatného článku jsem zaregistroval jen v Za reklamní tweet chci milion, pokud víte o dalších, klidně doplňte do komentářů.

BTW: Na základě mého článku jsem získal už tři čtyři objednávky na placené tweety, takže sledujte můj Twitter a schválně jestli je postřehnete a jestli vám budou vadit (jedna z nich už šla).

Vyhrál jsem slevový kupon na webhosting nebo VPS od Wedosu a nemám pro něj uplatnění, tak si ho někdo užijte:

Výše slevy: 20 %
Kód slevového kupónu: JSR2LMSSME
Platnost kupónu do: 13. 5. 2012

BTW: myslím, že kupony „vyhrává“ každý, kdo si zakoupí nějakou službu. Nicméně tato strategie Wedosu evidentně funguje, protože je o nich slyšet pořád a všude. Svoje zkušenosti a úvahu na téma ekonomické návratnosti sepíšu někdy později :)

BTW2: pokud přicházíte po 13. 5. 2012 a kupon už nefunguje, je dost možné, že poběží nějaká jiná sleva – Wedos má akci prakticky pořád.

Po spuštění serveru PayForTweet.com se vyrojilo mnoho příspěvků a otázek na téma jaká je adekvátní cena za jeden reklamní tweet. Pokusil jsem se na cenotvorbu podívat optikou cen za reklamu na internetu obecně. S mým způsobem výpočtu můžete nesouhlasit, můžete protestovat, ale to je tak vše, co s tím můžete dělat :)

Cena podle ceny display reklamy

Ceny reklamy počítané (nebo přepočítané) na zobrazení se na internetu pohybují od desítek korun po malé tisíce za 1 000 zobrazení. V IInfu, kde máme na většině serverů úzce zaměřenou cílovou skupinu, se CPT pohybuje od cca 200 Kč po více než 1 000 Kč. Protože považuji reklamní sdělení na Twitteru také za velmi dobře cílené, vycházel bych z vyšších cen za CPT.

Pokud bychom tedy vyšli z ceny za 1 000 zobrazení i pro cenu za 1 000 followerů, měla by se tato pohybovat v podobném rozmezí. Domnívám se, že 1 000 zobrazení a 1 000 followerů se dá slušně porovnat. Oboje sice neznamená, že sdělení opravdu vidí tisíc lidí, ale odpad bude podobný. Co má naopak podle mého názoru Twitter daleko lepší, bude CTR. Pokud u display reklamy počítáme prokliky v desetinách procent, u Twitteru tipuji na jednotky procent, někdy možná i více (v mém starším článku jsme pokusem došli k CTR 2,8 %).

Abych mohl výše uvedené něčím podložit, udělal jsem test rovnou s tímto článkem. Na Twitter jsem na něj dal upoutávku a měřím, kolik lidí kliklo. S výsledkem vás samozřejmě seznámím.

Zpět k ceně za Tweet. Podle mého názoru je odpovídající cena někde mezi 500 a 1 000 Kč za oslovení 1 000 followerů. Zda bude cena spíše u dolní nebo horní hranice závisí na osobě tweetujícího. Sám sebe bych zařadil někam na střed, proto bych za reklamní tweet chtěl 750 Kč bez DPH (mám momentálně 1 050 followerů).

A pohled inzerenta?

Pokud sežene desítku lidí jako já, osloví za 7 500 Kč slušných pár tisíc lidí (nebude to deset tisíc kvůli průniku followerů jednotlivých tweetujících). Za stejný peníz by měl nějakých 7 500 – 20 000 zobrazení display reklamy na slušnějším serveru. Co je pro inzerenta lepší investice, ať si každý zváží sám.

PS: Článek není teoretickou úvahou, opravdu vám tweetnu reklamu za 750 Kč bez DPH. Samotného mě zajímá, jak to bude fungovat a zda se z toho stane nový trend.

PS 2: Ne, nebojím se, že přijdu o followery. Vždy je to o tom, co a jak se nabízí. Co se mi nebude zdát, to samozřejmě můžu odmítnout a rovněž je třeba znát rozumnou hranici počtu reklam – tu bych já viděl někde u jednoho placeného tweetu týdně maximálně.

Možná jsem objevil Ameriku a všichni to vědí (je to přece v podmínkách), ale přesto si dovolím upozornit na podivnost, která podle mě není úplně košér a pokud podmínky nečtete, můžete se divit jako já.

Pixmac mi přijde jako super služba a doporučoval jsem ji kde to šlo. Používám ji ale minimálně a za rok jsem tam koupil  7 fotek. Když jsem dnes chtěl koupit osmou, přišlo mi divné, že už nemám kredit i když jsem jich koupil před rokem 30 za 869 Kč. Začal jsem tedy pátrat co se děje a v přehledu pohybů na účtu jsem objevil u řádku s nákupem kreditů ve sloupečku Expirace datum 2012-04-26 11:18:20 a začal jsem tušit, kde bude problém. Mojí domněnku potvrdila věta v podmínkách služby:

Kredit je platební jednotka na Pixmac. Cena fotografií a provizí autorům jsou zobrazovány v kreditech a cena kreditů je zobrazována v ceníku. Kredity vyprší po roce od koupě. Bonusové kredity expirují obvykle po 3 měsících od data získání.

Kromě toho, že jsem to celé jak na potvoru zjistil asi 30 minut po expiraci (!), mě na tom vytočila sama podstata. Já si předplácím nějakou službu, dávám provozovateli své reálné peníze a on se rozhodne, že po roce jsou peníze jeho a žádnou službu mi za ně nedá? Přijde to někomu normální způsob podnikání? A vůbec mě nezajímá, že to konkurence dělá taky a že jsem s tím souhlasil (ano, souhlasil a jsem blb, že nečtu podmínky). Jde ale o princip a o etiku takového jednání.

Důvod takového chování mi uniká, ale třeba mi to někdo vysvětlí v komentářích. Čistě technicky mohou být mé kredity v databázi uložené třeba 100 let. Vracet mi je nikdy nebudou (nemusí), ale proč bych si nemohl fotku koupit za dva roky, za pět let, za deset let? Pokud pracuji s penězi klientů, kteří mi je dávají dopředu, nemůže být technicky rozdíl v tom, jestli je eviduji rok nebo deset let. A i kdyby náhodou existoval důvod a nešlo to jinak, proč mi nepošlou jako slušný dodavatel měsíc před expirací mail „hele, fakt to nejde jinak, ty kredity budou expirovat, tak tě na to upozorňujeme“. 

Opravdu stojí Pixmacu tato „sviňárnička“ za to, že tím naštvou své doteď spokojené klienty?

Právě se mi stala výborná věc – Chrome si stáhlo aktualizaci a po restartu už nešlo spustit. Ikonka v doku byla přeškrtnutá a pokus o spuštění vracel jen chybové hlášení  “Aplikaci Google Chrome nelze otevřít, protože není podporována touto verzí počítače Mac“ (anglicky „Google Chrome can not be opened because it is not supported by Mac„).

Strýček Google moc rad nenabízel, jen jedna vypadala použitelně a tvrdila, že by mohlo pomoci smazat z profilu všechny extenze – nepomohlo. Naštěstí pomohlo smazaní Chrome a jeho nové nainstalování (bacha, nemazat profil!). Vysvětlení pro to mám takové, že se v procesu aktualizace něco podělalo  a Chrome to nerozdýchalo. Pravděpodobně se to neděje nijak masově, jinak by Google znal radu.

Pokud se vám náhodou stalo to samé, tak doufám, že vám tenhle zápisek pomohl :)